O Grupo Skillmind foi a entidade escolhida pelo Município da Nazaré para a conceção e implementação do Balcão Único Municipal, solução que permite que vários serviços dispersos se concentrem num só espaço, facilitando a vida dos cidadãos.

Terra do Homem do Mar, a Nazaré vê agora iniciadas as obras de arranque de um espaço cuja inspiração é o mar, a tradição e arte da pesca, as suas gentes e o sol. Com cinco postos de atendimento, os cidadãos poderão, em breve, usufruir de um acompanhamento individual de cada processo, a par de uma gestão mais competente dos mesmos através da implementação de plataformas de gestão de informação.

Numa era de mudanças repentinas, os cidadãos procuram, cada vez mais, serviços mais rápidos e com mais qualidade, através de uma Administração Pública mais ágil e mais flexível. O Município da Nazaré optou, a par de muitos outros, por um modelo organizacional simplificado, produzindo efeitos positivos na vida dos cidadãos. Esta cultura de simplificação tem sido transversal a grande parte das entidades públicas, promovendo também uma participação mais ativa dos cidadãos na vida pública.

O Grupo Skillmind tem sido responsável pela implementação da solução ‘Balcão Único’ em diversos Municípios, contribuindo para o fenómeno de desmaterialização de processos, simplificando e racionalizando procedimentos e reajustando os fluxos de informação destas entidades.

Num momento em que as vantagens das tecnologias de informação e comunicação já estão amplamente difundidas, os Municípios sabem que é imprescindível aumentar a eficiência dos seus serviços, razão pela qual o Grupo Skillmind tem inovado todos os dias. Esta inovação tem permitido aos Municípios diminuir o tempo de realização das tarefas, aumentando a velocidade de acesso à informação e melhorando a comunicação entre os serviços. O resultado deste conjunto de fatores é uma organização mais eficiente e produtiva.